Vlow / 退款政策
Vlow 退款政策
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一、7 天无理由退款
自 Pro 年付订单付款成功之日起 7 天内,你可无理由申请全额退款。
二、如何申请
发送邮件至 zhuhuajun@zyqpai.cn,注明登录邮箱和订单号(或付款截图)。我们将在 3 个工作日内处理,退款按原支付渠道(支付宝/微信支付)原路退回,到账时间以支付机构为准。
三、退款后
退款完成后,对应 Pro 授权立即失效,账号自动回到免费版,本地数据不受影响。
四、其他情形
超过 7 天的,原则上不予退款;但因我们的原因导致 Pro 功能长期无法使用、重复扣款等情形,我们会按实际情况全额或按剩余时长比例退款。Pro 为一次性年付,不会自动续费,因此不会发生自动扣款。