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Vlow 隐私政策
本服务由 四川兆域强排智能科技有限公司(以下简称“我们”)提供。住所:四川省成都市高新区锦和西一街188号7栋1单元4楼405号。联系邮箱:zhuhuajun@zyqpai.cn。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用和保护,以及你享有的权利。
一、我们收集的信息
- 账号信息:登录用的邮箱地址,用于登录验证、绑定 Pro 授权和客户服务。
- 设备与授权信息:为执行“Pro 限 2 台设备”,我们会记录经处理的设备标识、设备名称、系统类型及授权状态。
- 订单信息:订单号、金额、支付渠道、支付状态和时间。我们不收集、不保存你的银行卡号或支付账户密码,支付由支付宝、微信支付等机构处理。
- 地区信息:根据访问 IP 判断所在地区,用于展示对应价格和支付方式,不做精确定位。
- 上线通知邮箱:你主动在官网留下的邮箱,仅用于发送上线通知,可随时退订并删除。
二、语音与文字内容
你的语音在你的电脑本机识别,不会上传到我们的服务器。云润色为 Pro 版包含的可选功能,由 Vlow 官方提供,不支持也不需要你自备 API 密钥。只有在你主动开启云润色后,识别出的文字(不含录音)才会经加密传输发送至我们的云润色服务,用于生成润色结果,该处理可能由我们委托的第三方模型服务商完成;这些文字不用于训练模型,处理完成后不额外留存。关闭云润色时,整理全程在你的电脑本机完成。历史记录、个人词典保存在你的电脑本地。
三、信息的使用
上述信息仅用于提供登录、授权校验、订单处理、客户服务、安全风控及履行法定义务,不会用于与上述目的无关的用途,不会出售你的个人信息。
四、共享与委托处理
- 支付机构(支付宝、微信支付、Stripe):为完成支付所必需的订单信息。
- 云服务商(如 Cloudflare、阿里云):为我们托管服务器与数据。
- 受委托的模型服务商:仅在你开启云润色时,处理识别出的文字以生成润色结果,不用于训练、不额外留存。
- 依法律法规或有权机关要求的情形。
五、存储与保护
我们采取加密传输、访问控制等措施保护你的信息。个人信息在实现目的所需的最短期限内保存;法律法规(如交易记录保存要求)另有规定的从其规定。
六、你的权利
你可以通过邮件 zhuhuajun@zyqpai.cn 查阅、更正、复制、删除你的个人信息,撤回同意或注销账号。我们将在 15 个工作日内答复。
七、未成年人
我们的服务主要面向成年人。若你是不满 14 周岁的未成年人,请在监护人同意和指导下使用。
八、政策更新
本政策可能更新,更新后将在本页面公布;重大变更将以合理方式通知你。